十年保修卡真的保“十年”？

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家电销售过程中，商家为了促销往往会想尽各种方法，就比如提供“延保服务”。本来国家三包保三年，我们给你保十年。2011年，济南的姚女士在三联商厦购买了一台格兰仕空调，同时商家还给了一张十年的报修卡，姚女士当时心里很踏实，平安用了七年后，空调出了问题。拿出这张卡去找，发现三联变成了国美，人家不管，去找格兰仕，人家说你得找三联。推来推去，到底找谁？无奈，姚女士找到了《有事大家帮》。
又变了，格兰仕的一位62040号客服倒承认有这么一张卡，但是使用得有条件，发票保修卡都在的前提下，还得看卡上保修的项目有哪些。姚女士很奇怪，当时上门维修的师傅可没这么说，直接说的“你这卡我们不认！”，根本没提发票报修卡的事儿，更别说空调故障在不在保修范围内了。到底听谁的？我们更愿意听这位62040号客服的，虽然态度挺强硬，但至少这十年报修卡的有效性是承认的。回家查查看，这保修卡上到底怎么说。《有事大家帮》一定帮您关注到底。
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褚老师
，最近很郁闷。小区配套的皇明太阳能热水器水管突然断裂，自己全屋被水泡，楼下邻居也跟着遭了秧。找皇明，人家说不是我的事，你这是水压过大造成的。居民楼里的水管这么脆弱？能被水挤破？这还真头次听说。到底咋回事？长清区恒大绿洲小区业主陈先生，买房时一块儿购买了一个地下停车位，用了一个月，车位西侧突然增设一个新车位，原来一把进一把出，现在得倒三把。而且当时买的时候就是看着地方宽裕才下手的，说加就加，是不是得给咱商量商量？
滨州吴先生去年5月份在滨州国博汽车店购买一辆东南DX3车辆，今年五月份突然发现机动车前机盖和前轮发动机两侧铁生锈且后备箱三处地方掉漆现象，这才刚一年的新车怎么变成这样了?去找4s店，工作人员说我们给你免费喷漆。新车一年就生锈，二年三年得成啥样？《有事大家帮》节目每周一到周五中午十一点到十二点在山东人民广播电台为您直播，有事您说话，大家帮大家！《有事大家帮》节目主持人，近距离体察民生需求，及时向您讲述节目所关注的民生问题的进展情况。主持人梁宇、蒲莹，您身边的热心人，听众们的贴心人！
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