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request:fail小程序客户端Bug反馈如果有做错误检测大家应该都遇到

2019-03-15 18:14:57

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展开:当前Bug的表现报各种网络错误预期表现在开发工具跟自己手机都正常复现路径个别客户手机上提供一个最简复现Demo这个问题,大量人提问,看社区的意思都是证书错误之类经过大量客户测试,得到大量这种错误信息第一种:{errMsg:request:failConnectiontimedout}第二种:{errMsg:request:fail网络连接已中断}第三种:{errMsg:request:failReaderror:ssl=0xabde1d00:IOerrorduringsystemcall,Connectionresetbypeer}第四种:{errMsg:request:failsslhandshakeerror}第五种:{errMsg:request:failsockettimeouttimeout:60000}第六种:{errMsg:request:failunexpectedendofstreamoncomandroidokhttpAddress@be97607c}第七种:{errMsg:request:failnull}第八种:{errMsg:request:failunexpectedendofstreamonConnection{apixxxxxcom:443,proxy=DIRECThostAddress=10612225422cipherSuite=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384protocol=http11}(recyclecount=0)}第九种:{errMsg:request:failSoftwarecausedconnectionabort}第十种:{errMsg:request:fail无法建立数据连接,因为通话仍在进行中}第十一种:{errMsg:request:fail似乎已断开与互联网的连接}第十二种:{errMsg:request:failNetworkisunreachable}等这些都是我自己接口,日志收集的,服务端没有这些错误的请求日志,我是在request函数错误后,把日志再提交给我一个日志接口由于日志没法分组查询,可能还漏掉一些情况跟证书肯定是没关系,我付费证书,支持TLS10,TLS11,TLS12,小程序这个域名也使用2年了,一直有这个问题,之前由于没啥用户量,就没怎么管,目前小游戏每天有十几万活跃用户,如果1000个人里有一个人发生这样的问题,每天都要处理100多个人投诉,实在头疼,请求大家解决办法小程序也会出现,个别时候开发工具也会出现,重启电脑就好了小程序里面出现就比较神奇了,这个请求进入fail,我立刻再请求一次,把这个日志上报,同样一个域名,同样一部手机,几乎同样一个时间点上报日志竟然成功了第十种:提升非常友好,因为通话仍在进行中,符合这种情况,比较理解,电话一响断网,没接到电话,立刻恢复然后日志就可以请求这个域名了,可其他种情况也太多了吧,例如第二种:网络连接已中断,第十一种:似乎已断开与互联网的连接,一个叫网络中断,一个叫似乎网络中断做程序员技术的,网络断了就断了,没断就没断,这程序员很有意思似乎中断,我都不知道怎么跟客户解释如果不是中文,我根本看不懂,其他英文能找到文档对应说明吗目前报这些错误的时候,完全没有nginx日志,就是没请求来服务器,我想解决这些没必要的错误,或者减少某些错误,请求各位大神帮助即速小程序:同遇到第三种问题,求指导:万兆有点夸张了,专线光纤到服务器也不能保证的,手机上谁的网络都有中断的时候之前只是理解不了大部分错误的原因,客户一直投诉,我们以为是自己问题,如果文档有写,我们开发者都能知道,就不会社区都至少有三个这样的问题,回答结果都是证书可能有问题了说真的,我确实去检查了几次证书,查了大量ssl的设置,浪费了很多时间,之前担心是我个人设置问题现在知道了我的服务器上行带宽没超,需要我可以给你截图,几乎每分钟都存在这些错误现在理解了,这些错误全都是一个意思,网络似乎中断如果文档有写说明,或者提示错误是中文,也不会没法给用户解释感谢回复:理论上万兆专线光纤到你的服务器才可能不出现这些错误按你估算的成功率是999%请求失败之后的重试是必要的,你做2次重试的成功率就到了0999+0001*0999=099999是不是很牛逼另你的服务器有没有上行网络的限制
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